点击选择搜索分类
墨海书舟 -汽车售后服务技术(第2版) 人民交通出版社股份有限公司
本书资料更新时间：2025-01-20 19:49:25

汽车售后服务技术(第2版) 人民交通出版社股份有限公司 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子书 mobi 在线

汽车售后服务技术(第2版) 人民交通出版社股份有限公司精美图片

汽车售后服务技术(第2版) 人民交通出版社股份有限公司电子书下载地址

》汽车售后服务技术(第2版) 人民交通出版社股份有限公司电子书籍版权问题 请点击这里查看《

汽车售后服务技术(第2版) 人民交通出版社股份有限公司书籍详细信息

  • ISBN：9787114157820
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2019-11
  • 页数：暂无页数
  • 价格：21.70
  • 纸张：胶版纸
  • 装帧：平装-胶订
  • 开本：16开
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
  • 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
  • 豆瓣短评：点击查看
  • 豆瓣讨论：点击查看
  • 豆瓣目录：点击查看
  • 读书笔记：点击查看
  • 原文摘录：点击查看
  • 更新时间：2025-01-20 19:49:25

寄语：

新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！

内容简介：

本书是职业教育改革创新示范教材之一，主要内容包括：汽车售后服务概述、汽车售后备件业务、汽车日常维修/ 维护接待业务、汽车维修/ 维护质量管理与控制、汽车质量担保业务、品牌二手车业务、汽车用户投诉处理。本书可作为职业院校汽车整车与配件营销专业、汽车运用与维修专业、汽车制造与检修专业的教材，也可作为相关行业的岗位培训教材。

书籍目录：

第一章 汽车售后服务概述

第一节 汽车售后服务的概念

第二节 汽车售后服务工作的内容

第二章 汽车售后备件业务

第一节 汽车备件岗位职责与要求

第二节 汽车备件汀货计划策略

第三节 汽车备件订货流程

第四节 汽车备件储运业务

第五节 汽车备件索赔业务

第三章 汽车日常维修/维护接待业务

第一节 预约流程

第二节 接待流程

第三节 维修流程

第四节 检验流程

第五节 结算交付流程

第六节 用户回访流程

第四章 汽车维修/维护质量管理与控制

第一节 汽车维修/维护质量检查岗位职责与要求

第二节 汽车维修/维护质量检查流程

第三节 汽车维修/维护质量检查工作要素及单据填写

第四节 汽车维修/维护全面质量管理及方法

第五章 汽车质量担保业务

第一节 汽车质量担保鉴定员岗位职责与要求

第二节 汽车质量担保工作流程

第三节 汽车质量担保工作内容

第四节 24小时救援服务

第五节 汽车质量预防行动

第六节 汽车质量担保旧件管理

第七节 汽车三包业务

第六章 品牌汽车二手车业务

第一节 品牌汽车二手车业务概述

第二节 品牌汽车二手车交易

第七章 汽车用户投诉处理

第一节 汽车用户抱怨和投诉的状况分析

第二节 汽车用户抱怨和投诉的处理原则及技巧

第三节 汽车用户抱怨和投诉的案例分析

参考文献

作者介绍：

暂无相关内容，正在全力查找中

出版社信息：

暂无出版社相关信息，正在全力查找中！

书籍摘录：

暂无相关书籍摘录，正在全力查找中！

在线阅读/听书/购买/PDF下载地址：

在线阅读地址：汽车售后服务技术(第2版) 人民交通出版社股份有限公司在线阅读

在线听书地址：汽车售后服务技术(第2版) 人民交通出版社股份有限公司在线收听

在线购买地址：汽车售后服务技术(第2版) 人民交通出版社股份有限公司在线购买

原文赏析：

暂无原文赏析，正在全力查找中！

其它内容：

暂无其它内容！

书籍真实打分

  • 故事情节：6分

  • 人物塑造：8分

  • 主题深度：6分

  • 文字风格：7分

  • 语言运用：8分

  • 文笔流畅：9分

  • 思想传递：4分

  • 知识深度：9分

  • 知识广度：5分

  • 实用性：4分

  • 章节划分：7分

  • 结构布局：9分

  • 新颖与独特：8分

  • 情感共鸣：9分

  • 引人入胜：4分

  • 现实相关：9分

  • 沉浸感：8分

  • 事实准确性：4分

  • 文化贡献：3分

网站评分

  • 书籍多样性：5分

  • 书籍信息完全性：4分

  • 网站更新速度：6分

  • 使用便利性：5分

  • 书籍清晰度：8分

  • 书籍格式兼容性：9分

  • 是否包含广告：7分

  • 加载速度：7分

  • 安全性：8分

  • 稳定性：4分

  • 搜索功能：6分

  • 下载便捷性：9分

下载点评

  • 可以购买(214+)
  • 还行吧(176+)
  • 书籍完整(565+)
  • 无广告(305+)
  • 已买(349+)
  • 购买多(93+)
  • 赚了(651+)
  • 中评多(585+)

下载评价

  • 网友 谭***然： ( 2024-12-25 10:43:12 )

    如果不要钱就好了

  • 网友 蓬***之： ( 2025-01-18 18:51:20 )

    好棒good

  • 网友 隗***杉： ( 2025-01-15 17:07:10 )

    挺好的，还好看！支持！快下载吧！

  • 网友 居***南： ( 2024-12-29 22:43:11 )

    请问，能在线转换格式吗？

  • 网友 詹***萍： ( 2025-01-12 17:52:03 )

    好评的，这是自己一直选择的下载书的网站

  • 网友 龚***湄： ( 2024-12-23 06:51:51 )

    差评，居然要收费！！！

  • 网友 家***丝： ( 2025-01-18 03:30:51 )

    好6666666

  • 网友 国***舒： ( 2025-01-13 09:26:22 )

    中评，付点钱这里能找到就找到了，找不到别的地方也不一定能找到

  • 网友 陈***秋： ( 2025-01-09 12:17:47 )

    不错，图文清晰，无错版，可以入手。

  • 网友 索***宸： ( 2025-01-03 08:13:09 )

    书的质量很好。资源多

  • 网友 芮***枫： ( 2025-01-09 07:19:14 )

    有点意思的网站，赞一个真心好好好 哈哈

  • 网友 敖***菡： ( 2024-12-29 08:13:17 )

    是个好网站，很便捷

  • 网友 薛***玉： ( 2024-12-30 04:56:47 )

    就是我想要的！！！

  • 网友 曾***文： ( 2024-12-26 14:33:37 )

    五星好评哦

  • 网友 訾***晴： ( 2024-12-24 07:08:29 )

    挺好的，书籍丰富

  • 网友 石***烟： ( 2025-01-16 06:46:11 )

    还可以吧，毕竟也是要成本的，付费应该的，更何况下载速度还挺快的

喜欢"汽车售后服务技术(第2版) 人民交通出版社股份有限公司"的人也看了

汽车售后服务技术(第2版) 人民交通出版社股份有限公司分类索引数据信息

ISBN：9787114157820
出版社：暂无出版社
出版日期：2019-11
作者：暂无作者
TAGS：暂无
随机推荐

© 2009-2025 墨海书舟 京ICP备2024085379号

免责声明：本站数据来自互联网公开的数据索引，如果侵犯了您的版权，请点击这里联系删除
对于本站页面标记为“广告、ad” 或非本站域名的链接内容不受本站管控，请自行辨别内容真实性/合法性，本站对此类信息或者链接内容的真实性/合法性不负责任。