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卓越领导力的长成 保险营销与团队管理之道 李玉 著书籍详细信息

  • ISBN:9787522806211
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2022-11
  • 页数:暂无页数
  • 价格:62.60
  • 纸张:胶版纸
  • 装帧:平装-胶订
  • 开本:16开
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
  • 豆瓣评分:暂无豆瓣评分
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  • 更新时间:2025-01-20 19:49:53

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内容简介:

本书围绕保险经纪这一细分领域,结合过去几年的团队建设经历,剖析和展示了保险经纪人的一些内部经验和管理方法。采取自下而上的写作思路,围绕新人转型与创业规划、个人业务发展、团队建设与变革三个方面展开,列举一手资料和实践案例。面对当前传统保险业人员剧烈流失、行业政策不断出台等震荡变革趋势,只有兼具科学性与艺术性的管理者与领导力,才能带领各级团队与组织走出困境、焕发新的生机。


书籍目录:

序一 为中国寿险顾问行销注入新的生命力

序二 商业模式迭代创新,保险科技优化赋能

序三 提炼带来升华,分享成就文化

绪论 如何选择适合自己奋斗的职业

把自己作为手段

天鹅的隐喻

职业的生命周期

出路:6个因素决定你适合做什么

震动:觉得很幸福

从大学老师到卖保险

第一章 新手村的练习

基本功

客户需求:若你刚好想买,我便刚好就在

不同保险怎么选

常见险种的两核逻辑:一些案例

新手练习思路:三板斧

新人成长的9个挑战

签约不是结束,而是开始

M-KASH能力公式

从原则出发

改变人生轨迹只要一次机遇

净衣派保险经纪人的与时俱进

灵活自主与合规

情绪的力量

直面问题

好好说话

客户关系管理

客户关系的“三重境界”

把握沟通节奏:从陌生到熟悉

如何获得信任

瑞士军刀式经纪人

客户反悔了怎么办

客户情绪管理

怎样应对客户投诉

怎样应对客户异议

客户流失不用怕

第二章 带团队

基于行为科学的管理

自我领导:习惯与自律

自我复盘:平衡与微调

自我成长:目标与方向

带团队和横向领导

建立属于你自己的团队

带团队的12个面向

团队发展四原则

团队领导力四要素

领导力

团队文化

团队愿景

团队战略

团队领导与建设:一些案例

案例1优质“白板”想离职怎么办

案例2实力老人想离职怎么看

案例3准主管离职背后的思考

第三章 做管理

组织学习:双轨并行的人才新路径

系统性的学习思维体系

针对性的业务培训体系

专业化的管理辅导体系

组织营销:面向市场的管理新范式

尊重用户,敬畏市场

把握细节,反复筛选

规划定位,客群聚焦

善用方法,专注营销

以人为本,激发潜能

组织服务:动态融合的业务新价值

面向未来的客户服务策略

兼具灵活性与针对性的服务体系

服务内容的创新、延伸与探索

组织变革:多元探索的行业新视野

大类资产:中国家庭财富安全的基石

常见方法:资产配置的道与术

配置案例:保险及理财规划

结语成为一名成功的管理者

高度执行力的管理者

深度思考力的管理者

专注学习力的管理者

附录 既是共享者也是共建者的一些管理视角

参考文献

后记


作者介绍:

李玉,曾任北京舞蹈学院校长助理,现为明亚保险经纪功勋总监、资深合伙人。研究领域:管理学基础理论、中国传统文化与艺术管理研究、保险经纪组织管理与变革问题研究,先后担任《西方管理学》本科教学、《保险经纪人业务能力培养系列专题》课程讲师。过往部分学术及科研成果:《为纪录转瞬即逝的艺术而努力》获2008年全国文华艺术院校奖论文一等奖(重量);《关于舞蹈保存系统问题的研究》评为2011届硕士毕业生优秀论文;出版教材《西方领导科学流派研究》(中国协和医科大学出版社,2012年10月)、科研项目《舞蹈高等教育学年学分制改革》获第七届北京市高等教育教学成果奖一等奖;近年职业转型后,在《大众理财》《北京商报》先后应邀发表多篇行业研究与评论文章。


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书籍真实打分

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网站评分

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下载评价

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