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本书由美国哈佛商学院两位著名教授约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特合著而成。书中总结了他们在1987-1991年间对200多家公司的企业文化和经营状况的深入研究，列举了强力型、策略合理型和灵活适应型三种类型的企业文化对企业长期经营业绩的影响，并通过对一些世界著名公司成功与失败案例的分析，说明了企业文化对企业长期经营业绩有着重要的影响。

正如书中所言，“企业文化（特别是当它的力量十分雄厚的时候）会产生极其强有力的经营业绩。无论是对付企业的竞争对手，还是为本企业消费者提供服务，它都能促使企业采取快捷而协调的行为方式，也能引导掌握知识在欢笑语中跨越经营的险滩”。

部分引论

第章企业文化的力量

第二部分企业经营业绩的难题 什么样的企业文化有利于增强企业长期经营业绩

第2章强力型企业文化

第3章策略合理型企业文化

第4章灵活适应型企业文化

第5章惠普公司的实证案例

第6章经营业绩不佳企业文化的本质特征

第三部分改革的难题 要对企业经营业绩有更大的促进作用，应该采取什么样的方式有目的地进行企业文化的改革

第7章使企业文化改革成功的人们

第8章实施改革的企业经理们

第9章帝国化学工业公司的实证案例

第0章尼桑公司的实证案例

第四部分综述和结论

第章企业管理者的职能作用

附录

注释

参考文献

译”

约翰·P·科特（JohnP.Kotter）。哈佛商学院终身教授，领导变革之父。举世闻名的领导力专家，世界企业领导与变革领域最权威的代言人。著有《变革之心》、《应该做什么）、《领导变革》、《新规则》等。曾两度荣获颇具声誉的麦肯锡基金会“哈佛商学院文章”奖。詹姆斯·L·赫斯克特（JamesL.Heskett），哈佛商学院UPS基金会企业物流学教授。著有《服务经济管理》。

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管理者雇佣并提升那些价值观与他们的文化核心一致的员工。他们没有要求员工盲目遵从他们的个人哲学，相反，许多管理者似乎重视管理阶层的多样性。如果下属明显违反了核心文化价值观，即使他在某些可量化的措施中表现良好，这些高管往往也会严厉制裁该人。

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本书由美国哈佛商学院两位教授约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特合著而成。书中总结了他们在987-99年间对200多家公司的企业文化和经营状况的深入研究，列举了强力型、策略合理型和灵活适应型三种类型的企业文化对企业长期经营业绩的影响，并通过对一些世界公司成功与失败案例的分析，说明了企业文化对企业长期经营业绩有着重要的影响。正如书中所言，“企业文化（特别是当它的力量十分雄厚的时候）会产生极其强有力的经营业绩。无论是对付企业的竞争对手，还是为本企业消费者提供服务，它都能促使企业采取快捷而协调的行为方式，也能引导掌握知识在欢笑语中跨越经营的险滩”。

书籍介绍

本书由美国哈佛商学院两位著名教授约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特合著而成。书中总结了他们在1987-1991年间对200多家公司的企业文化和经营状况的深入研究，列举了强力型、策略合理型和灵活适应型三种类型的企业文化对企业长期经营业绩的影响，并通过对一些世界著名公司成功与失败案例的分析，说明了企业文化对企业长期经营业绩有着重要的影响。

正如书中所言，“企业文化（特别是当它的力量十分雄厚的时候）会产生极其强有力的经营业绩。无论是对付企业的竞争对手，还是为本企业消费者提供服务，它都能促使企业采取快捷而协调的行为方式，也能引导掌握知识在欢笑语中跨越经营的险滩”。