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寄语：
闪电发货
内容简介：
本书按照推销的进程来安排顺序,从塑造推销员的基本素质说开去,将接近客户、寻找和开发客户、产品介绍、说服沟通、再次拜访和持续销售缔结合同、客户服务、营销策略等每一个环节中最可能犯的错误毫无遗漏地展示给读者,使推销人员在推销的各个环节中都能够避免此类错误。
书籍目录：
第一章
在推销心态和心理准备上可能犯的错误
拜访客户心生畏惧
成绩面前不思进取
不能及时调整自己的坏情绪
业绩目标不切实际
总是批评竞争对手
以貌取人
重理论，轻实践
轻言放弃
／
第二章
在寻找和开发客户时可能犯的错误
不能给准客户正确定位
不了解客户的背景
急于求成
不善于应付意外事故
一对多时误认目标
没记住客户的名字
没能激发客户的潜在需求
不会建销售网
／
第三章
在产品介绍展示中可能犯的错误
不强调关键的利益点
以自我为中心
不了解市场行情
无端夸大产品的优点
不了解客户
没有事先计划
没能让客户亲身感受产品
S含糊报价
对自己的企业了解不充分
介绍没有专业性
对自己的产品没有信心
过多地泄露自己的秘密
／
第四章
在客户服务中可能犯的错误
服务承诺成为一纸空谈
不能正确对待客户的抱怨
不具备服务公众的意识
将服务完全推给客服部门
为了分清责任不惜与客户争吵
抗拒客户投诉
一开始就采用不诫信的手段
／
第五章
在营销策略上最可能犯的错误
被自己的光环罩住
不为客户寻找一个购买的理由
不会利用联盟战术
没能让对方兑现诺言
让难下决定的客户绊住手脚
因推销而失去友谊
错用激将法
不敢冒险
不能突破思维局限
不能与客户有效互动
不合理地报价
／
第六章
在再次拜访和持续销售中最可能犯的错误
无法深入会谈
再次拜访时机不当
谈判对象角色定位错误
无法突破僵局
不会巧妙运用提问法
被说“不”的客户吓倒
顶不住对手施加的压力
不会利用售后服务
不能开发新市场
忽略老客户
／
第七章
在电话营销中最可能犯的错误
与客户初步沟通时缺乏信心
打错电话时反应迟钝
仅凭声音便断定接线人的身份
不能正确对待外行接线人
三番五次打同一个电话
不善于搜集新的电话名录
纠缠不休
听话不听音
打断对方的沉默
敦促过急
预约失败
分散客户的注意力
作者介绍：
原名陈凤玲，1987年3月生，毕业于中国人民大学，传播学硕士，爱生活、爱思考、爱智慧，对社科、文学领域极为关注，多年图书编辑出版经验。策划过《游戏作战Q计划》系列图书，编辑出版过文学名著•青少系列的《欧也妮•葛朗台》《悲惨世界》《雾都孤儿》《小妇人》等，编著有《中国通史 》《超级记忆术：横扫全球的记忆法大全》《炼成丽质美人》等图书。
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原文赏析：
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其它内容：
书籍介绍
本书按照推销的进程来安排顺序,从塑造推销员的基本素质说开去,将接近客户、寻找和开发客户、产品介绍、说服沟通、再次拜访和持续销售缔结合同、客户服务、营销策略等每一个环节中最可能犯的错误毫无遗漏地展示给读者,使推销人员在推销的各个环节中都能够避免此类错误。
网站评分
书籍多样性：4分
书籍信息完全性：5分
网站更新速度：5分
使用便利性：7分
书籍清晰度：6分
书籍格式兼容性：7分
是否包含广告：7分
加载速度：9分
安全性：3分
稳定性：9分
搜索功能：8分
下载便捷性：8分
下载点评
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下载评价
- 网友 习***蓉： ( 2025-01-15 23:08:45 )
品相完美
- 网友 冯***丽： ( 2024-12-26 18:48:44 )
卡的不行啊
- 网友 常***翠： ( 2025-01-16 12:06:55 )
哈哈哈哈哈哈
- 网友 辛***玮： ( 2025-01-16 11:32:37 )
页面不错 整体风格喜欢
- 网友 焦***山： ( 2024-12-26 19:53:25 )
不错。。。。。
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很好，能找到很多平常找不到的书。
- 网友 宫***玉： ( 2024-12-23 02:50:45 )
我说完了。
- 网友 田***珊： ( 2025-01-02 09:52:52 )
可以就是有些书搜不到
- 网友 通***蕊： ( 2024-12-24 16:27:37 )
五颗星、五颗星，大赞还觉得不错！~~
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下载地址、格式选择、下载方式都还挺多的
- 网友 石***烟： ( 2025-01-02 08:50:38 )
还可以吧，毕竟也是要成本的，付费应该的，更何况下载速度还挺快的
- 网友 后***之： ( 2025-01-20 15:01:04 )
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- 网友 孔***旋： ( 2024-12-28 18:07:46 )
很好。顶一个希望越来越好，一直支持。
- 网友 敖***菡： ( 2025-01-20 00:42:18 )
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书籍真实打分
故事情节：9分
人物塑造：5分
主题深度：4分
文字风格：6分
语言运用：4分
文笔流畅：9分
思想传递：3分
知识深度：6分
知识广度：8分
实用性：9分
章节划分：8分
结构布局：3分
新颖与独特：6分
情感共鸣：3分
引人入胜：9分
现实相关：8分
沉浸感：5分
事实准确性：3分
文化贡献：9分