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弘章资本创始合伙人，深耕零售的资本企业家翁怡诺诚意力作。剖析多家国际零售业巨头的商业模式，洞察新零售的五大核心问题、三大发展趋势与四大商业逻辑，勾勒新零售未来图景，揭秘国际零售巨头进化之道。

弘章资本历时五年研究全球商业巨头的成长路径，形成的对中国消费领域企业的判断与思考的分享。

翁怡诺著的《新零售的未来》分为上下两个部分，上篇从核心问题、发展趋势与商业逻辑几个角度，凝结了作者对当下中国新零售行业的现状及未来的思考。下篇深入研究了20多个国际零售代表企业，从行业分析、竞争优势、价值评估等角度揭示了零售巨头的成长路径和周期特征。回归零售本质，剖析了零售企业成功的背后规律。

推荐序一 用实业精神做金融投资

高瓴资本创始人兼首席执行官 张磊

推荐序二 探索零售新模式，抓住未来消费者

中国连锁经营协会会长 郭戈平

序言 新零售时代的思考

上篇 新零售时代的未来已来

01 这是一个全新的零售世界

新零售，快速崛起的第二条S曲线

实体店地位依旧，功能不变

让双向流量成为可能，回归商业的本源

02 新零售的背后，社区商业价值的重塑

社区商业的3大特征

社区商业的5大关键业态

社区商业的5大趋势

03 新零售，新物种

盒马模式，仓店一体的双向流量零售杀手

超级物种，餐饮自营集合店为零售赋能

RISO未来店，融合模式还原生活本味

海物会，生猛海鲜的超级航母店

sp@ce，服务新消费世代的都会生活超市

简24，打造中国版的Amazon Go

04 新零售的本质

新零售的5大核心问题

新零售的3大发展趋势

新零售的4大商业逻辑

05 零售连锁进化模式的全球趋势

国际零售连锁市场的“时光机现象”

零售业和餐饮业跨界融合

生鲜电商仍是全球性难题

高性价比生活和家居零售具有爆发力

休闲餐饮连锁成长性良好

餐饮和快消品，对供应链能力提出新要求

我们应该借鉴什么

下篇 国际连锁巨头的进化之道

06 超市零售创新

仓储式会员店好市多

美国高端超市全食超市

俄罗斯村镇超市Magnit

便利店巨头7-11

美国生鲜电商Webvan

07 餐饮连锁创新

美国正餐巨头达登餐厅

美国快休闲餐标杆Chipotle

咖啡神话星巴克

比萨外卖标杆达美乐

日本连锁餐饮杰出代表泉盛集团

多品牌、多业态的日本创造餐饮集团

08 供应链分销创新

美国食品杂货分销商SuperValu

美国特色食品分销商Chef's Warehouse

餐饮供应链龙头Sysco

09 生活家居与家居百货创新

韩国化妆品巨头爱茉莉太平洋集团

美国优选美容产品连锁Ulta Beauty

全球优选的建材家装零售企业家得宝

日本生活方式零售商无印良品

日本优选的家具零售商宜得利

美国高端家居用品全渠道零售商威廉姆斯-索诺玛

世界优选平价百货TJX集团

结语 新零售时代的投资启示

后记 投资与人生

翁怡诺，弘章资本（Charisma Partner）创始合伙人，该基金是一家专注在大消费领域重度垂直的投资机构。曾担任中国国际金融有限公司(CICC)直接投资部的执行总经理，主要负责成长阶段和上市前企业的投资。之前曾是美国私募基金MUS Roosevelt Asia Pacific fund L.P.的投资董事。从1999年就开始了风险投资早期阶段的职业投资生涯。

经历过三次经济周期（PE投资的三个阶段）对投资的影响，对于趋势和时机有深刻的理解，知道贪婪和恐惧的程度。目前主要投资消费品牌品类、零售连锁、文化IP，以及互联网与大消费有交集的领域。

曾就读于英国伦敦城市大学，从卡斯商学院取得了金融投资管理硕士学位。

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软银创始人孙正义曾提出“时间机器”理论。所谓“时间机器”，就是指美国、日本、中国这些国家的行业发展阶段不同，在日本、中国这些国家的发展还不成熟时，先在比较发达的市场，比如美国开展业务，然后等时机成熟后再杀回日本或中国，就仿佛坐上了时间机器，回到几年前的美国。

书籍介绍

[内容简介]

●弘章资本创始合伙人，深耕零售的资本企业家翁怡诺诚意力作。剖析多家国际零售业巨头的商业模式，洞察新零售的五大核心问题、三大发展趋势与四大商业逻辑，勾勒新零售未来图景，揭秘国际零售巨头进化之道。

●弘章资本历时五年研究全球商业巨头的成长路径，形成的对中国消费领域企业的判断与思考的分享。

●《新零售的未来》分为上下两个部分，上篇从核心问题、发展趋势与商业逻辑几个角度，凝结了作者对当下中国新零售行业的现状及未来的思考。下篇深入研究了20多个国际零售代表企业，从行业分析、竞争优势、价值评估等角度揭示了零售巨头的成长路径和周期特征。回归零售本质，剖析了零售企业成功的背后规律。

[编辑推荐]

●翁怡诺先生在零售行业浸润多年，对于零售的模式有着深刻的理解。在《新零售的未来》中，他不仅介绍了那些成功的零售企业，更重要的是他从中提炼出可供人们参考、借鉴以及运用的模式。

●高瓴资本创始人兼CEO张磊，中国连锁经营协会会长郭戈平专文推荐，混沌大学创始人李善友，七匹狼实业股份公司副董事长周少明，盒马鲜生创始人侯毅，海澜之家总裁周立宸联袂力荐。

●湛庐文化出品。

[各方赞誉]

在过去十多年的中国市场上，零售业已经走过了多种业态的更新迭代，但零售的本质，即商品满足消费者变化的需求和供应链效率这两个核心要素，从来也不曾改变。即使是在“新零售”概念广为流传的今天，我们依然要探索事物背后的逻辑和道理，寻找零售业的本源的要素。而怡诺的这本《新零售的未来》恰恰是给了大家一个阶段性的归纳总结。

——张磊

高瓴资本创始人兼首席执行官

在零售行业迈向数字化的今天，《新零售的未来》为我们带来了大量的成功案例，让我们在关注科技、关注数字化的同时，也不忘记零售的本源和基本运行法则；同时，翁怡诺先生也从资本的视角，试图挖掘这些企业成功背后的规律，对大家应该有所启发。

——郭戈平

中国连锁经营协会会长

经济结构本身的转换，才是经济发展的本质力量。它往往能够创造十倍甚至百倍于传统曲线的价值。《新零售的未来》揭示了伟大零售连锁企业的周期特征和成长路径。资本企业家需要坚守长线思维，坚信数据和技术推动的力量。

——李善友

混沌大学创始人

这本《新零售的未来》添加了一道新零售思维方式，开启了前瞻性的视角，加深了触觉的灵敏度，从万变的零售市场找出不变的定律，从国际零售巨头寻找发展趨势和新的希望。但历史从来不是简单的重复，而是隐藏着惊人的相似之处。

——周少明

七匹狼实业股份公司副董事长、总经理

《新零售的未来》通过对国际零售连锁巨头成长路径进行研究，让我们可以更清晰地看到一部充满坎坷的零售企业不断进化迭代的历史画卷。今天，新零售正成为一个零售业颠覆式的转折点。未来已来。

——侯毅

盒马鲜生创始人

我作为大零售浪潮中的一份子，刚刚开启海澜杂货零售之路，也是得益于翁总给予的思路灵感。《新零售的未来》非常详尽地总结了新零售物种的模式打法和套路，角度与高度都超越了一般的零售从业者及媒体评论人，从投资者和企业家的角度分析了市面新老各家公司派别，并且对新零售予以总结。不论时代如何变，创新几何， 一切的一切都是回归零售的本质。

——周立宸

海澜之家总裁