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腾讯公司1998年成立，在创始人马化腾的带领下，公司实力由弱变强，员工人数由少变多，公司业务由结构单一化到生态多元化，腾讯公司从一个当初整天吃不饱的“小企鹅”发展到如今的“企鹅帝国”，堪称中国互联网时代的一个经典神话。本书所讲述的既是马化腾历经时间沉淀的商业智慧和人生感悟，更是马化腾驰骋商场多年立于不败之地的资本精华。

★资本是一个人立身处世，走向成功的根本。成功不是偶然也不是理所当然，离开资本一切都是空谈。资本的威力有多大，在于如何运作。

★每个人都有成功的潜质，只不过你还没有发现自己的资本和优势。资本不仅仅局限于金钱。资本是各种能力及智慧的积累。单靠苦干蛮干无法获得真正的成功。关键的因素是从“成功的资本”入手。

★站在巨人的肩膀上，才能变成强者。 站在巨人的肩膀上，才能看得更远。时代日新月异，竞争也在向更高层次更高阶段发展，机遇也更加有限。要想抓住稍纵即逝的机遇，实现心中的梦想，就要修炼超群的品质，打造卓越的资本。

第一章

颠覆，有危机感就有胜算

1“互联网+”的时代已经到来 ∥

2移动互联网不只是延伸，而是颠覆 ∥

3在互联网时代，谁也不比谁傻5秒钟 ∥

4腾讯的流量已经是第一了，但我们依然要转型 ∥

5诚惶诚恐的心态要永远保持 ∥

6危机降临时不要过分谨慎 ∥

7最大的危机：不了解年轻人的喜好 ∥

8微信不是腾讯做的我们就完了 ∥

9微信未来会被什么产品颠覆 ∥

10马化腾“三问”——谨小慎微前行每一步 ∥

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第二章

创新，在互联网生死时速中永葆青春

1微创新：表面类似，本质不同 ∥

2互联网行业的创新不是“炫技” ∥

3创新是站在前人的肩上 ∥

4只抄袭不创新一定会失败 ∥

5创新并非刻意为之 ∥

6创新从来不是改良的结果 ∥

7允许不完美，但要快速向完美逼近 ∥

8灰度创新：容忍失败，允许适度浪费 ∥

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第三章

聚焦，大道至简是最美

1互联网的简约之美 ∥

2专注力：成就腾讯亿万用户 ∥

3“互联网+”时代，腾讯只做连接器和内容产业 ∥

4能够解决一个痛点，就能成功 ∥

5砍掉“留存率”不高的项目 ∥

6马化腾最怕腾讯成为一家“大”公司 ∥

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第四章

热忱，把兴趣转化为生产力

1玩是用一种研究的心态去尝试 ∥

2对自己认定的事情排除万难也要做好 ∥

3腾讯的终极目标是连接一切 ∥

4保持学习的心态，与行业一起进化 ∥

5是兴趣，让我坚持下来 ∥

6始终是产品经理的角色 ∥

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第五章

体验，一切以用户价值为依归

1不懂口碑的力量，就不懂互联网 ∥

2用户是腾讯的核心价值 ∥

3从情感上打动用户 ∥

4关注用户体验：深入到每一个细节 ∥

5用心打磨产品，每个人都是挑剔的用户 ∥

6做产品要像小白用户那样思考 ∥

7好产品不需要所谓特别厉害的设计 ∥

810/100/1000法则：快速完善产品 ∥

9让大家感受到真正的VR体验 ∥

10提升高端用户的关注 ∥

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第六章

务实，做生意只能脚踏实地

1腾讯最初的成功靠运气，后面打的都是硬仗 ∥

2当初就想做到10亿我们早死了 ∥

3大胆假设，小心求证 ∥

4感谢碰壁，因为碰壁让我们加快了成长的脚步 ∥

5在腾讯，不允许说什么事情在技术上做不到 ∥

6以速度之美求生存 ∥

7把每一天当成梦想的练习 ∥

8先做最有把握的事情 ∥

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第七章

洞察力，看清雾霾中的“天空之城”

1在非议中成长起来的腾讯 ∥

2寻找差异化的蓝海战略 ∥

3腾讯会把利润投入到长远发展中 ∥

4打破免费的魔咒，稀缺性的内容将最终获胜 ∥

5多维度的天空，任鸟飞 ∥

6真正的全业务竞争是趋势 ∥

7过去做生意，现在做生态 ∥

8互联网将不再是独立的产业，它将融入传统产业中 ∥

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第八章

团队，把庸才变干将，把干将变领袖

1支持“窝里斗”，竞争机制逼出来的微信 ∥

2建立完善的职业发展体系 ∥

3团队建设：团队成员要有互补性 ∥

4腾讯干部要有激情，不做富二代 ∥

5让员工心无旁骛，前提是帮他们解决“世俗”问题 ∥

6腾讯学院：腾讯自己的企业大学 ∥

7快乐工作：与员工共同成长 ∥

8公司要设在有人才的地方 ∥

9用人所长，天下无不可用之人 ∥

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第九章

狼性，那些强劲对手是如何被干掉的

1BAT：竞争之后是共融共生 ∥

2欢迎竞争，未来没有竞争就没有创新 ∥

3法律框架下的竞争都值得尊敬 ∥

4“像干掉来往一样，干掉钉钉” ∥

5微信、支付宝红包大战 ∥

6腾讯和阿里巴巴的移动大战，已经开始 ∥

7MSN曾是QQ最大的对手 ∥

8与51com兵戎相见 ∥

9腾讯与千橡的纠葛 ∥

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第十章

开放，构建生态实现共享共赢

1竞争不见得是坏事，但合作会越来越多 ∥

2现在的腾讯只有“半条命” ∥

3开放不仅是一种态度，更是一种能力 ∥

4只有共赢，才能长远共同走下去 ∥

5万达、腾讯、百度成立电商公司：三强联合 ∥

6开放是不可逆的，一旦打开，就不会关闭 ∥

7大金融战略：打造闭环消费平台 ∥

8开放，最大的难点是技术和安全 ∥

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第十一章

你有几流的企业文化，就有几流的追随者

1文化不是纸面上怎么宣传，而是如何思考如何做事 ∥

2社会责任于我们是必须承担的义务 ∥

3做文化一定要找员工关心的点 ∥

4文化和公益结合，成立腾讯公益慈善基金会 ∥

5腾讯的价值观：正直、进取、合作、创新 ∥

6文化管理既要硬又要软 ∥

7马化腾关于互联网的“义利观” ∥

包一冰，毕业于人民大学财经专业。曾在国内知名企业做过销售经理，其所掌管的地域销售业绩呈现火爆上升的趋势，让业内精英都刮目相看。现就职于某国有银行北京总部，成为成功跨行的典范。他以自身经历所撰写的文章发表于各类财经期刊。

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在团队互补中，好比一副棋盘里的“車马相士炮卒”，每一个棋子都有不同的走法，每个都缺一不可，少了谁就此输掉一盘棋。而想赢棋就需要这些棋子各自发挥各自的特长，要对每一个棋子的擅长之处有清晰的认识，然后委以合适的位置，才能够使其真正发挥作用。在企业中就是这样。

书籍介绍

腾讯公司1998年成立，在创始人马化腾的带领下，公司实力由弱变强，员工人数由少变多，公司业务由结构单一化到生态多元化，腾讯公司从一个当初整天吃不饱的“小企鹅”发展到如今的“企鹅帝国”，堪称中国互联网时代的一个经典神话。本书所讲述的既是马化腾历经时间沉淀的商业智慧和人生感悟，更是马化腾驰骋商场多年立于不败之地的资本精华。

★资本是一个人立身处世，走向成功的根本。成功不是偶然也不是理所当然，离开资本一切都是空谈。资本的威力有多大，在于如何运作。

★每个人都有成功的潜质，只不过你还没有发现自己的资本和优势。资本不仅仅局限于金钱。资本是各种能力及智慧的积累。单靠苦干蛮干无法获得真正的成功。关键的因素是从“成功的资本”入手。

★站在巨人的肩膀上，才能变成强者。 站在巨人的肩膀上，才能看得更远。时代日新月异，竞争也在向更高层次更高阶段发展，机遇也更加有限。要想抓住稍纵即逝的机遇，实现心中的梦想，就要修炼超群的品质，打造卓越的资本。