墨海书舟 -外贸成交技巧从入门到精通
本书资料更新时间:2025-01-20 19:38:35

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外贸成交技巧从入门到精通书籍详细信息

  • ISBN:9787513930475
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2020-08
  • 页数:暂无页数
  • 价格:9.28
  • 纸张:胶版纸
  • 装帧:平装-胶订
  • 开本:16开
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
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  • 更新时间:2025-01-20 19:38:35

内容简介:

本书将外贸流程与成交技巧相结合,介绍了外贸基本知识和外贸业务员应具备的素质,并对外贸过程中影响成交的关键环节进行了重点介绍,包括开发客户、写发邮件、产品宣传、提供报价、谈判过程、处理异议、跟进客户、售后服务等,旨在为外贸人提供切实有效的成交技巧,进而提高订单转化率。


书籍目录:

目录

CONTENTS

章?外贸高手应具备的专业基本功

要做外贸员,你需要具备这些素质002

外贸英语是业务员的基本配置004

外贸员应知道的基本心理学007

销售技巧:外贸员的强力外援010

难以成交,你缺的不只是经验013

明确方向,选定你的外贸主打产品016

外贸产品知识包含哪些内容019

高手支着:外贸新人的常见认识误区023

第二章?弄清 贸易规则,选择合适的贸易对象

为什么客户不理你028

要开发客户,你可以借助这些渠道031

用你的专业扫除客户的不信任034

不是所有人都值得被当作客户037

专业的外贸员心中不会有大小客户之分040

采集客户信息,发挥资料优势042

用综合评价拿下前来考察的客户045

高手支着:了解同行是外贸工作的一部分048

第三章?外贸信也需“美容”,有内涵的邮件是 助攻

做外贸工作为什么要写邮件052

写好标题,让你的邮件脱颖而出055

设计邮件形式,令客户印象深刻059

把握邮件措辞,与客户保持良好沟通063

怎么回复客户的邮件 067

这些小细节,为你的邮件加分070

高手支着:一封合格的邮件要注意这几点072

第四章?差异化营销产品,打开贸易宣传新思路

为什么你的宣传没效果076

差异化营销,到底应该怎样做079

FAB利益销售法,提炼产品的卖点082

你的客户 关注什么产品参数085

从附加值切入,提高产品宣传效果087

产品要注重“精”与“巧”090

视觉营销,用冲击力帮你拿下客户093

高手支着:找准你的竞争对手096

第五章?报价还盘有技巧,别让价格阻碍成交

外贸员需要知道的报价那些事100

影响产品报价的四大因素103

如何做好产品的合理定价107

怎么写出有竞争力的报价单111

做出专业回复,反还盘也能与众不同114

产品价格报错了怎么办117

高手支着:先谈价格还是先谈细节121

第六章?外贸谈判不是退让,各取所需是共赢的关键

一味地妥协无法让你得偿所愿124

外贸谈判的三个阶段127

外贸员的谈判之道130

灵活调整,找到自己的谈判思路134

将劣势变成谈判中的优势137

谈判陷入僵局怎么办140

高手支着:谈判中易导致丢单的细节143

第七章?异议也是突破口,消除疑虑才能助力成交

反对意见不可怕,解决分歧照样成交148

从客户的异议探寻其真正意图152

将心比心,妥善处理双方的分歧155

心平气和,不用争辩解决异议158

遇到意外麻烦,要做好危机公关161

高手支着:外贸员应该知道的工作准则165

第八章?重视客户体验感,提升订单转化率

订单是“跟”出来的168

要做好外贸员,打电话是基本素质171

读懂客户采购心理,从采购视角打动客户174

货比三家很正常,有效地影响客户做决定177

可能会让你失去客户的一些小事180

高手支着:你群发的不是信息,而是垃圾183

第九章?做好外贸售后服务,解决客户的后顾之忧

做好售后服务,提高客户的满意度186

从一次交易转为长期合作的售后优势189

外贸售后可以助推良好口碑192

客户要求索赔,外贸员要怎么处理195

高手支着:外贸员的晋升之路198


作者介绍:

营销铁军是一个由多人组成的营销课题调研小团队,团队中有多名 的外贸业务员,本书主笔为董丽艳,有着丰富的外贸从业经验,在外贸工作方面有一套独特而实用的理论,为众多外贸人解决了成交难题。团队一直秉承着服务大众的精神,力求打造出实用有效的营销宝典。


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  • 故事情节:5分

  • 人物塑造:6分

  • 主题深度:8分

  • 文字风格:4分

  • 语言运用:4分

  • 文笔流畅:7分

  • 思想传递:6分

  • 知识深度:8分

  • 知识广度:4分

  • 实用性:5分

  • 章节划分:7分

  • 结构布局:3分

  • 新颖与独特:8分

  • 情感共鸣:4分

  • 引人入胜:8分

  • 现实相关:9分

  • 沉浸感:3分

  • 事实准确性:5分

  • 文化贡献:8分


网站评分

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下载评价

  • 网友 居***南: ( 2025-01-04 16:42:42 )

    请问,能在线转换格式吗?

  • 网友 益***琴: ( 2024-12-30 11:32:08 )

    好书都要花钱,如果要学习,建议买实体书;如果只是娱乐,看看这个网站,对你来说,是很好的选择。

  • 网友 薛***玉: ( 2025-01-12 17:03:36 )

    就是我想要的!!!

  • 网友 冯***丽: ( 2024-12-27 21:24:00 )

    卡的不行啊

  • 网友 谭***然: ( 2025-01-10 07:05:26 )

    如果不要钱就好了

  • 网友 晏***媛: ( 2024-12-30 13:26:05 )

    够人性化!

  • 网友 印***文: ( 2025-01-18 01:26:57 )

    我很喜欢这种风格样式。

  • 网友 游***钰: ( 2025-01-14 15:22:08 )

    用了才知道好用,推荐!太好用了

  • 网友 孙***美: ( 2025-01-10 17:13:09 )

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  • 网友 马***偲: ( 2025-01-06 12:02:49 )

    好 很好 非常好 无比的好 史上最好的

  • 网友 苍***如: ( 2025-01-18 05:03:24 )

    什么格式都有的呀。

  • 网友 曹***雯: ( 2025-01-02 11:39:56 )

    为什么许多书都找不到?


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